Глава 3. КАЧЕСТВЕНИ ИЗСЛЕДОВАТЕЛСКИ ПРОЕКТИ

Цел 1 - Определяне на качествения изследователски дизайн.

Цел 2 - Обяснете дизайна на повествователното изследване.

Цел 2 - Обяснете изследователския дизайн на основаната теория.

Цел 3 - Дайте насоки за използването на феноменологичния изследователски дизайн.

Цел 4 - Дайте насоки за използването на изследователския дизайн с участието на участниците.

Цел 5 - Обяснете как да използвате етнометодологията.

Цел 6 - Обяснете основите на историческото изследване.

Цел 7 - Дайте насоки за използването на различни видове изследване на случаи.

Изследователският план е "набор от насоки и инструкции, които трябва да се следват при решаването на изследователския проблем" (Creswell et al., 2007, стр. 238). От определението следва, че изследователският проблем или изследователският въпрос дава информация за избора на дизайн, докато изследователският дизайн служи като план, който изследователят ще използва при провеждането на изследването и решаването на проблема по такъв начин, че да се осигури максимална валидност на резултатите. Тези въпроси са с отворен край и изискват мнения, предоставени от участниците в проучването (Creswell et al., 2007, с. 238). Изследователският план оказва влияние върху избора на изследователски методи, т.е. стратегиите, които ще се използват за изпълнение на плана.

Някои от най-разпространените качествени изследователски проекти включват: наративно изследване, обоснована теория, феноменология, изследване на действието с участие (PAR), етнометодология и историческо изследване.

Наративното изследване е специфичен вид качествен дизайн, при който "разказът се разбира като устен или писмен текст, разказващ за събитие/действие или поредица от събития/действия, хронологично свързани" (Czarniawska, 2004, с. 17). Той предполага изучаване на едно или две лица, събиране на данни чрез техните разкази, в които те съобщават за индивидуални преживявания, и след това хронологично подреждане на значението на преживяванията (Creswell et al., 2007, с. 240). Разказите могат да имат водеща теоретична леща или перспектива (напр. феминистка леща).

Според Creswell (2007) в практиката на наративните изследвания могат да се открият различни форми на наративно изследване, като например:

• биография - изследователят пише за/записва преживяванията от живота на друг човек;
• автобиография - лицата, които са обект на изследването, пишат за/записват преживяванията си от своя живот;
• история на живота - описание на целия живот на индивида;
• устни разкази или разкази за лични преживявания - проучване на личните размисли на някого за събития, както и за техните причини и последици, събрани от един или няколко души (Plummer, 1983).

Процедурата на повествователното изследване предполага:

• определяне на това дали изследователският проблем или въпрос отговаря най-добре на повествователното изследване;
• избор на един или двама души, които представляват интерес за изследването, и карането им да разкажат своите истории (полеви текстове), като по този начин се събират необработени данни. Текстовете на терен могат да включват запис на техните истории в дневник или списание. Изследователят може също така да ги наблюдава и да записва полеви бележки или да събира изпратени от тях писма, да събира документи за тях, разкази за тях от членове на семейството, снимки и др;
• събиране на информация за контекста на тези истории (работата на участниците, техните домове, култура, исторически контекст и т.н.);
• Изследователят анализира разказите на участниците, като търси ключови елементи и ги подрежда в хронологичен ред. Именно тази хронология с акцент върху последователността представлява отличителната черта на наративното изследване. Окончателният разказ може да включва елементите, които обикновено се срещат в романите, като време, място, сюжет и сцена;
• сътрудничество с участниците чрез активното им включване в изследването и договаряне на значението на историите с тях, за да се увеличи валидността на анализа (Creswell & Miller, 2000).

Тези процедури и характеристики на наративното изследване правят този изследователски дизайн труден за използване - трябва да се събере обширно количество информация, контекстът на живота на индивида трябва да бъде ясно разбран, активното сътрудничество с участника е задължително, необходимо е остро око, за да се идентифицират конкретните истории, които отразяват преживяванията на индивида в събрания изходен материал, а изследователят трябва да се замисли за собствения си личен и политически опит, който определя начина, по който представя историите на участника (Creswell, 2007, p. 57).

Допълнителен източник на информация:  https://www.youtube.com/watch?v=zKTH5_k50vM&t=37

Основаната теория е качествена изследователска концепция, при която изследователят създава общо обяснение или теория на даден процес, действие или взаимодействие въз основа на мненията на голям брой участници, т.е. теорията се основава на данни от практиката, а не е готова (Creswell, 2007 г., стр. 62). Въпреки разнообразието на събраните данни, подходът на обоснованата теория предполага, че е възможно да се открият фундаментални модели или основни социални процеси в социалния живот.

Процедурата на обоснованата теория включва следното:

• вземане на решение дали обоснованата теория е най-подходяща за изследване на изследователския проблем (няма налична теория, която да обясни проблема, или има налични теории, но са разработени върху извадки и популации, различни от тези, които интересуват изследователя);
• събиране на данни, обикновено чрез индивидуални интервюта, от по-голям брой лица, които пряко са преживели дадено действие, взаимодействие или процес. Могат да се използват и други форми на събиране на данни, като наблюдения, документи и аудиовизуални материали;
• анализ на данните, насочен към формиране на категории информация чрез сегментиране на информацията или групиране на твърденията в общи идеи (отворено кодиране), като се прави опит да се идентифицира основната идея. Изследователят внимателно чете и препрочита данните, като ги разбива на отделни случки или идеи. След това на всеки от тези случаи се дава код - дума или кратка фраза, която представлява същността на тази част от данните. Откритото кодиране е и мястото, където започва постоянното сравняване. Когато всяка част от данните се кодира, тя се сравнява с други данни, кодирани по същия начин, и на този етап започват да се появяват категории.
• аксиално кодиране - изследователят постоянно сравнява данните в рамките на една категория, както и сравнява категориите една с друга. Изследователят обикновено се връща при участниците, за да зададе по-подробни въпроси с цел да развие или насити модела.
• селективно кодиране - изследователят има ясна представа за основните категории и как те се отнасят една към друга. Изследователят свързва категориите, като обсъжда връзките между тези категории и основната категория. Основната категория представлява основната тема или процес, който теорията обяснява.
• разработване на теоретичен модел, с който изследването може да приключи или който може да бъде проверен по-късно за емпиричната му проверка с количествени данни, за да се определи дали може да бъде обобщен за извадка и популация.

В дизайна на обоснованата теория се използват както индуктивен, така и дедуктивен подход за развитие на теорията, тъй като концепциите се обосновават с данни, а хипотезите се проверяват, когато възникнат в резултат на изследването (Field & Morse, 1985, с. 23), но създаването на теория е по-важно от проверката на теорията. Използва се целенасочена извадка, т.е. изследователят търси определени субекти, които ще могат да хвърлят нова светлина върху изследваното явление. При участниците се търси по-скоро разнообразие, отколкото сходство. Събирането на данни се извършва в естествена среда и включва предимно наблюдение на участниците и интервюта. Събирането и анализът на данни се извършват едновременно, като новите данни постоянно се сравняват с вече събраните чрез процес, наречен постоянно сравнение.

Теоретичното насищане е критично понятие в обоснованата теория. То се отнася до момента, в който в данните не могат да бъдат открити нови прозрения или концепции, което показва, че категориите са добре развити и че по-нататъшното събиране на данни е ненужно.

Изследването на основаната теория е предизвикателство, тъй като изисква от изследователя да остави настрана колкото е възможно повече теоретични идеи или представи, за да може да се появи аналитична, съдържателна теория. Трудно е да се определи кога е достигнато насищане на категориите или кога теорията е достатъчно подробна. Един от начините да се гарантира това е дискриминантната извадка, т.е. събирането на допълнителна информация от лица, подобни на първоначално интервюираните, за да се определи дали теорията е вярна за тези допълнителни участници, е един от начините да се гарантира това.

Както и при обоснованата теория, се събират мненията на редица участници, но вместо да теоретизират въз основа на тези мнения, феноменолозите описват общото между всички участници, които преживяват дадено явление, с цел да сведат опита им с дадено явление до описание на универсалната му същност. Така че целта не е обяснение или анализ, а описание на същността на преживяванията на хората, така както те се преживяват всеки ден, което изисква изследователят да постави скоби или да остави настрана собствените си преживявания, доколкото е възможно, за да поеме нова перспектива към изучаваното явление (Creswell, 2007, с. 59). Процедурата включва следните стъпки:

• идентифициране на явлението;
• изследователите определят собствения си опит с явлението, както и това, което очакват да открият, и след това съзнателно оставят тези идеи настрана, като по този начин поставят в скоби собствените си възгледи с цел да бъдат възможно най-обективни и да видят опита от очите на човека, който го е преживял;
• подбор на участници, които са преживели явлението. Препоръчително е да бъдат интервюирани от 5 до 25 лица;
• събиране на информация, най-често чрез интервюта или многократни интервюта, но участниците могат и да пишат за своя опит. Според Moustakas (1994) има два широки, общи въпроса, които трябва да бъдат зададени, за да се извърши феноменологично изследване: (1) Какво сте преживели по отношение на явлението? (2) Какви контексти или ситуации обикновено са повлияли или са повлияли на преживяванията ви по отношение на явлението? Разбира се, те могат да бъдат последвани от други въпроси с отворен край;
• анализ на данните - подчертаване на важни твърдения, изречения или цитати, които дават представа за цялостния опит;
• обединяване на тези твърдения в по-широки теми, след което се връщаме към транскриптите, за да разгледаме темите по-отблизо;
• описване на същността на опита, т.е. на общите преживявания на изследваните лица (Creswell et al., 2007, p. 255).

За да проведе феноменологично изследване, изследователят трябва да има поне известно разбиране за по-широките философски предположения. Участниците трябва да бъдат внимателно подбрани, за да е сигурно, че те са преживели въпросното явление. Поставянето в скоби на личните преживявания може да се окаже трудно за изследователя (Creswell, 2007, с. 62).

"Изследването на действието обединява действие и размисъл, както и теория и практика, в сътрудничество с други хора, в търсене на практически решения на въпроси от първостепенна важност" (Bradbury, 2015 г., стр. 1).

За разлика от други качествени проекти, основната цел на PAR е да предизвика социална промяна и да подобри качеството на живот в потиснати и експлоатирани общности (Stringer, 1999). Неговата уникална особеност е, че изследователят и членовете на общността си сътрудничат на всички нива на изследователския процес, за да помогнат за намирането на подходящо решение на социалния проблем, който значително засяга общността (Creswell et al., 2007, с. 255).

PAR е социален процес, при който изследователят целенасочено изследва отношенията между индивида и другите хора, за да разбере как се формират и реформират индивидуалните отношения чрез социалното взаимодействие. "Участието" означава, че хората участват в изследването на техните разбирания, умения и ценности, "действието" се отнася до целта да се подобри животът на хората чрез изучаване на проблемите, с които се сблъскват.

Не съществува ясна процедура за провеждане на този вид изследвания. Искането за изследване може да произхожда от членовете на общността, които молят изследователите да им помогнат, или от изследователя, който е активен член на общността, и те установяват отношения на взаимно уважение и сътрудничество. След това те идентифицират и дефинират проблемите на общността, разработват изследователски въпроси, които да бъдат проучени, и обсъждат ресурсите, необходими за решаване на проблемите. След това се разработва планът на изследването и се събират данни. Членовете на общността се включват в анализа на данните и се правят препоръки за промени в политиката, т.е. разработва се план за действие, чието изпълнение след това се наблюдава (Creswell et al., 2007, с. 258).

Гледайте записа и определете седем дейности, които обикновено включва PAR:

https://www.youtube.com/watch?v=8ISl7JKQuxw

Етнометодологията е нов изследователски дизайн. Както подсказва името му, той се отнася до изучаването на даден народ и характеристиките на неговите общности. Тя е донякъде свързана с етнографията, която осигурява описание на колективните ценности на дадена общност, въпреки че описва и други важни елементи на социалната група, като например нейните инструменти, храна, култура и начин на живот. Етнометодологията поставя акцент върху нагласите на дадено общество и начина, по който те се изразяват езиково. За разлика от социологията, която не разполага със система за събиране на данни, етнометодологията се стреми да разработи такава.

Етнометодологията използва факти, получени от речта на обикновен човек, човек от народа. Тя е насочена към определяне на отношението на хората към тяхното общество, формирано въз основа на заобикалящата ги среда, нейните влияния и междуличностното общуване, т.е. към разбиране на начина, по който хората осмислят собствените си житейски реалности и практики. Хората имат възприятие за нещо, било то това, което просто виждат, или това, което приемат или не приемат чрез различни медии, и го използват, за да си съставят мнение. Целта на етнометодологичния дизайн е да се съберат факти за това как, т.е. в какви социални условия и ситуации, хората придобиват емоционални възприятия за реалността (Ristić, 2016, с. 228).

Обектът на етнометодологическото изследване се определя от хората, защото те решават какво е важно за тях, като изразяват своите емоции. Целта е човек да изрази своите чувства и възприятия, независимо от тези, които не са съгласни с тях. Всеки човек трябва да има лично възприятие за обществото и ако намира колективното възприятие за неприемливо, нагласите могат да се променят. Хората създават обществото и следователно хората могат да го променят.

Етнометодологията е нов научен дизайн и въз основа на вида на възприятията може да се раздели на ограничена и неограничена етнометодология, както и на етнометодология на прякото и непрякото влияние. Ограничената етнометодология се занимава с конкретна група хора и техните нагласи. Този метод се използва за анализ на взаимоотношенията в дадена група и на начина, по който хората се възприемат. Неограничената етнометодология излиза извън рамките на конкретната група и обхваща други социални цялости. Тя показва какво мислят членовете на дадена група за своята група и дали приемат други групи. Етнометодологията на прякото влияние се характеризира с личните и автономни възприятия на членовете на дадено общество или група. Целта е да се идентифицират сходни мнения и те да се групират. От друга страна, етнометодологията на непрякото влияние се характеризира с външни въздействия. Мненията на членовете се коригират под външен натиск, за да се съобразят с мнението на групата на мнозинството.

Данните обикновено се събират чрез продължително наблюдение на поведението, езика и взаимодействието между членовете на група, споделяща култура, и чрез интервюта с най-запознатите членове на общността, наричани ключови информатори. Изследователите трябва да поставят скоби пред себе си. Събирането и анализът на данни се извършват едновременно. Според Creswell (2007) процедурата за провеждане на такова изследване включва следните стъпки:

• определяне дали етнометодологията е най-подходящият дизайн за изследване на изследователския проблем (тя е подходяща, когато е необходимо да се опише как функционира дадена културна група и да се изследват вярванията, езикът, поведението и въпроси като власт, съпротива и господство);
• идентифициране или намиране на група, споделяща култура, която да се изучава - тази, която е била заедно за продължителен период от време, така че общият им език, модели на поведение и нагласи са се слели в разпознаваем модел, или група, маргинализирана от обществото;
• избор на културни теми или проблеми за изучаване на групата (като учене, социализация, познание, господство, неравенство и др.);
• работа на терен/събиране на информация на мястото, където групата работи и живее, като се зачита ежедневието на хората на мястото. За събиране на данни могат да се използват наблюдения, интервюта, тестове, проучвания, аудиовизуални методи;
• анализ на данните - описание на темите, които възникват в групата, и цялостен анализ на функционирането и живота на групата;
• предоставяне на цялостен културен портрет на групата, който включва гледните точки на участниците, както и гледните точки на изследователя, така че читателят да научи за групата за споделяне на култура от интерпретацията както на участниците, така и на изследователя. Той може да се застъпи за нуждите на групата или да предложи промени, които да отговорят на тези нужди. Някои от крайните продукти на етнометодологията могат да бъдат театрални постановки, пиеси или стихотворения.

За да се занимава с етнометодология, изследователят трябва да има познания по културна антропология и да разбира значението на социокултурната система. Събирането на данни е обширно и отнема много време. Съществува вероятност изследователят да отиде на място и да не може да завърши изследването. Изследователят трябва да признае своето влияние върху хората и местата, които се изучават (Creswell, 2007, с. 72). 

Историческите изследвания предполагат идентифициране, локализиране, оценяване и обобщаване на миналото, като целта е не само да се открият събитията от миналото, но и да се свържат тези събития с настоящето и с бъдещето. Според Лейнингер (1985 г., стр. 109): "Без минало няма смисъл за настоящето, нито можем да развием усещане за себе си като индивиди и като членове на групи".

Процесът на провеждане на историческо изследване включва някои типични стъпки като идентифициране на проблема, преглед на литературата, събиране и анализ на данни. Данните обикновено се намират в документи, артефакти и реликви, но се получават и чрез устни съобщения. Източниците на данни могат да се намират в библиотеки, архиви или в лични колекции.

Източниците на исторически данни се делят на първични и вторични, като първите предоставят информация от първа ръка или преки доказателства, а вторите - информация от втора ръка. Първичните източници включват: устни разкази, писмени документи, дневници, очевидци, снимки и веществени доказателства. Вторичните източници често използват първичните източници, за да анализират темата.

Събраните данни се подлагат на два вида оценка - външна и вътрешна критика. Външната критика се отнася до автентичността на данните (валидност), докато вътрешната критика изследва точността на данните (надеждност) и следва външната критика. Вътрешната критика е по-трудна за провеждане, тъй като при оценката на материала в даден документ и определянето на това дали материалът е точен, трябва да се вземат предвид мотивите и възможните пристрастия на автора.

Наративно изследване срещу феноменология: Феноменологичното изследване описва значението на дадена концепция или явление за няколко души или техния житейски опит. Феноменолозите се фокусират върху описанието на общото между всички участници, които преживяват дадено явление.

Феноменология срещу обоснована теория: Феноменологията описва опита на редица хора, докато целта на изследването на основаната теория е да се премине отвъд описанието и да се създаде или открие теория.

Основаната теория срещу етнометодологията: Въпреки че изследователят на базисната теория разработва теория, като изследва много хора, които споделят един и същ процес, действие или взаимодействие, не е вероятно участниците в изследването да се намират на едно и също място или да си взаимодействат толкова често, че да развият общи модели на поведение, вярвания и език. Тези споделени модели са във фокуса на етнометодологията и за нея са необходими цели културни групи (а не само около 20 индивида).

Проучване на случай срещу етнометодология: Целта на етнометодологията е да се определи как функционира културата, а не да се разбере даден въпрос или проблем, като се използва случаят като конкретна илюстрация.

Baxter, P, & Jack, S. (2008) Qualitative case study methodology: Study design and implementation for novice researchers. The Qualitative Report, 13, 544–559.

Bradbury, H. (2015). Introduction: How to Situate an Define Action Research. In H. Bradbury (Ed.), The Sage Handbook of Action Research (3rd ed.). London: Sage Publications.

Connolly, M., & Clandinin, D. J. (1990). Stories of experience and narrative inquiry. Educational Researcher, 19, 2–14.

Creswell, J. W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Thousand Oaks, CA: Sage.

Creswell, J. W., Hanson, W. E., Clark Plano, V. L. (2007). Qualitative research designs. The Counselling  Psychologist, 35(2), 236–264.

Creswell, J. W., & Miller, D. L. (2000). Determining validity in qualitative inquiry. Theory into Practice, 39, 124–130.

Czarniawska, B. (2004). Narratives in social science research. Thousand Oaks, CA: Sage.

Dörnyei, Z. (2007). Research Methods in Applied Linguistics. Oxford: Oxford University Press.

Field, P. A., & Morse, J. M. (1985). Nursing research: The application of qualitative approaches. Rockville, MD: Aspen.

Leedy, P. D., & Ormrod, J. E. (2005). Practical research: Planning and design. Upper Saddle River.

Leininger, M. M. (1985). Ethnography and ethnonursing: Models and modes of qualitative data analysis. In M. M. Leininger (Ed.), Qualitative research methods in nursing (pp. 33–72). Grune& Stratton.

Moustakas, C. E. (1994). Phenomenological research methods. Sage Publications, Inc.

Pečujlić, M., & Milić, V. (1995). Metodologija društvenih nauka. Grafika.

Plummer, K. (1983). Documents of Life An Introduction to the Problems and Literature of a Humanistic Method. London Unwin Hyman.

Ristić, Ž. (2016). Objedinjavanje kvantitativnih i kvalitativnih istraživanja. Evropski centar za mir i razvoj (ECPD), Univerzitet za mir Ujedinjenih nacija.

Stake, R. (1995). The art of case study research. Thousand Oaks, CA: Sage. 

Stringer, E. (1999). Action Research (2nd ed.). SAGE Publications, Thousand Oaks.

Yin, R. K. (2003). Case Study Research Design and Methods (3rd ed.). Sage, Thousand Oaks.