Informação
Garantir a validade e a fiabilidade é crucial para a credibilidade do seu estudo. Para aspetos quantitativos, podem ser empregues testes estatísticos de fiabilidade, enquanto que para aspetos qualitativos, podem ser utilizadas técnicas como a triangulação (Lincoln & Guba, 1985).
O alfa de Cronbach poderia ser utilizado para medir a fiabilidade do questionário, enquanto a validade dos dados qualitativos pode ser avaliada através de verificações de membros.
A fim de garantir a fiabilidade da investigação qualitativa, devem ser fornecidos quatro critérios principais como credibilidade, transferbilidade, fiabilidade e confirmabilidade (Stahl e King, 2020). Todos os investigadores trabalham em investigação qualitativa, devem provar que implementaram todas as fases do desenho da investigação de acordo com estes critérios. Estes critérios podem ser resumidos como Tabela 10.
A Tabela 10 resume os quatro critérios básicos que os investigadores se aplicam à fiabilidade na investigação qualitativa. Estes critérios: é definido como credibilidade, transferência, fiabilidade e confirmabilidade. A credibilidade visa determinar o quão consistentes são as conclusões com a realidade, e isto pode ser alcançado através de vários processos de triangulação, como dados, investigadores, triangulação teórica e ambiental. A transfirabilidade refere-se à capacidade de transferir padrões e descrições de um estudo para outro. A dependência visa garantir que o investigador é uma fonte fiável na criação de dados, e a informação é trocada ou avaliada com colegas para aumentar a fiabilidade. A confirmabilidade visa corresponder ao máximo a investigação qualitativa com a realidade objetiva, e os investigadores esforçam-se por promover a sua investigação em termos de precisão e precisão.
