Procesul de colectare a feedback-ului de la participanții pilot este o piatră de temelie a dezvoltării scalei, oferind o cale critică pentru rafinarea instrumentului de măsurare (Dillman et al., 2014). Pentru a facilita acest proces în mod eficient, cercetătorii folosesc o abordare deliberată și sistematică, selectând cu atenție participanții pilot și utilizând diverse metode de colectare a feedback-ului.
Pentru a se asigura că feedback-ul primit reflectă cu acuratețe experiențele și perspectivele eventualilor utilizatori de scară, cercetătorii selectează cu conștiință participanții pilot. Acest proces de selecție se bazează pe principiul reprezentativității (Dillman et al., 2014). Este imperativ ca participanții incluși în faza de testare pilot să reflecte, cât mai aproape posibil, demografia și caracteristicile populației țintă vizate.
Eșantionarea reprezentativă minimizează riscul de a obține feedback care este distorsionat sau nereprezentativ pentru populația mai largă care se va implica în cele din urmă cu scara. Această aliniere între participanții la pilot și populația țintă asigură că feedback-ul colectat este pertinent, oferind perspective asupra modului în care scara va funcționa atunci când este implementată mai pe scară largă. De asemenea, servește la descoperirea unor potențiale provocări sau discrepanțe legate de vârstă, sex, educație sau alți factori demografici care pot influența interacțiunile respondenților cu scara (APA, 2020).
În urma administrării scalei către participanții pilot, procesul de colectare a feedback-ului prinde contur. Cercetătorii folosesc o varietate de metode pentru a încuraja participanții să-și împărtășească perspectivele, surprinzând astfel o imagine cuprinzătoare asupra performanței instrumentului (APA, 2020).
Interviurile structurate, deseori desfășurate în grupuri individuale sau în grupuri mici, oferă participanților un mediu controlat și standardizat pentru a-și exprima feedback-ul. Cercetătorii pun întrebări specifice pentru a obține informații specifice cu privire la claritatea articolului, relevanța sau orice problemă pe care participanții le-au întâlnit în timpul finalizării scalei. Această metodă permite explorarea în profunzime a răspunsurilor individuale și o înțelegere mai profundă a punctelor de vedere ale participanților.
Întrebările deschise ale sondajului oferă participanților posibilitatea de a-și exprima gândurile într-un format mai deschis și mai flexibil. Aceste întrebări încurajează răspunsurile în formă liberă, permițând participanților să ofere feedback cu propriile cuvinte. Această abordare calitativă este deosebit de valoroasă pentru a descoperi probleme neprevăzute sau pentru a capta nuanțe în experiențele participanților pe care interviurile structurate ar putea să nu le obțină. Încurajează o explorare mai bogată și nefiltrată a gândurilor și opiniilor participanților.
Focus grupurile, pe de altă parte, reunesc participanții într-o discuție de grup facilitată. Această metodă este favorabilă descoperirii de opinii colective și experiențe comune, generând o dinamică de grup care poate genera perspective unice. Participanții la un focus grup se pot angaja într-o conversație, pot reacționa reciproc la feedback-ul celuilalt și pot explora în colaborare punctele forte și punctele slabe ale scalei (Dillman et al., 2014).
Feedback-ul colectat de la participanții la pilot este un set de date bogat și divers care necesită o analiză sistematică (APA, 2020). Cercetătorii folosesc atât abordări calitative, cât și cantitative pentru a evalua cuprinzător acest feedback.
Datele calitative, deseori derivate din întrebări deschise ale sondajului și discuții de grup focus, sunt supuse unei analize atente. Cercetătorii se angajează în procese de codificare și clasificare pentru a identifica teme sau probleme comune în feedback-ul participanților (Dillman et al., 2014). Prin gruparea și organizarea sistematică a datelor calitative, apar modele recurente, preocupări sau domenii de acord, oferind perspective valoroase asupra punctelor forte și slabe ale scalei.
Datele cantitative, inclusiv răspunsurile la interviuri structurate și elementele cantitative încorporate în sondajele de feedback, sunt analizate pentru a evalua discriminarea și fidelitatea elementelor. Aceste abordări cantitative oferă cercetătorilor o perspectivă mai structurată și cuantificabilă asupra datelor de feedback, facilitând identificarea tendințelor și cuantificarea tiparelor de feedback (Revelle, 2020). Această lentilă cantitativă îmbunătățește capacitatea de a evalua aspecte specifice ale performanței scalei cu o mai mare precizie.
În esență, procesul de colectare a feedback-ului de la participanții pilot este multifațetat și riguros, cuprinzând selecția participanților reprezentativi și utilizând o varietate de metode de colectare a feedback-ului. Analizând sistematic feedback-ul calitativ și cantitativ, cercetătorii se asigură că procesul de dezvoltare scalei este bazat pe perspective bogate și susținut atât de perspectivele participanților, cât și de dovezi empirice. Această buclă de feedback, intrinsecă dezvoltării scalei, este esențială în ghidarea rafinărilor iterative care duc la crearea unor instrumente de măsurare fiabile și valide (APA, 2020).